Privacybeleid

Bij stijlvol-huis.com hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ermee omgaan en welke rechten je hebt. Dit beleid is van toepassing op alle bezoekers van stijlvol-huis.com en op iedereen die via deze website producten bestelt of informatie aanvraagt. Wij verkopen producten voor het interieur en dagelijks gebruik, waarbij de nadruk ligt op stijlvolle en praktische artikelen voor het huis. Onze dienstverlening verloopt uitsluitend online via stijlvol-huis.com.

1. Verwerkingsverantwoordelijke
   stijlvol-huis.com is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens die via de website worden verzameld. Dat betekent dat wij bepalen welke gegevens worden verwerkt, met welk doel en op welke manier. Wij doen dit met inachtneming van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke privacywetgeving.
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
   Wanneer je stijlvol-huis.com bezoekt of gebruikt, kunnen wij de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

• gegevens die je zelf invult, voor zover nodig voor je aanvraag of bestelling;
• leveringsgegevens, voor zover van toepassing;
• gegevens over je bestelling, zoals gekozen producten en leveringsvoorkeuren;
• gegevens over betaling en facturatie, zonder volledige betaalkaartgegevens op te slaan;
• communicatiegegevens, zoals berichten die je via het contactformulier op stijlvol-huis.com verstuurt;
• technische gegevens, zoals browsertype, apparaattype en besturingssysteem;
• gegevens over je gebruik van de website, zoals bekeken pagina’s en klikgedrag;
• cookies en vergelijkbare technieken, afhankelijk van je voorkeuren.

We verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de genoemde doelen. We vragen niet om meer gegevens dan nodig.

3. Doeleinden en grondslagen
   Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• het verwerken en leveren van bestellingen;
• het beheren van je account of klantprofiel, indien je daar gebruik van maakt;
• het beantwoorden van vragen en verzoeken via het contactformulier;
• het verbeteren van de website, onze producten en onze dienstverlening;
• het voorkomen van fraude en misbruik;
• het voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• het versturen van commerciële communicatie, maar alleen als je daarvoor toestemming hebt gegeven of als er een gerechtvaardigd belang is en je je kunt afmelden.

De grondslagen voor deze verwerkingen zijn: uitvoering van een overeenkomst, wettelijke verplichting, gerechtvaardigd belang en toestemming. Waar toestemming nodig is, kun je die altijd intrekken.

4. Delen met derden
   Wij verkopen jouw persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens wel delen met dienstverleners die ons helpen bij het uitvoeren van onze online dienstverlening, zoals partijen voor hosting, webanalyse, betalingsverwerking, fraudepreventie en verzending. Deze partijen verwerken gegevens alleen in onze opdracht en onder passende afspraken. Waar nodig sluiten we verwerkersovereenkomsten. Ook kunnen we gegevens delen als de wet dat verplicht of als dat nodig is om onze rechten te beschermen.
5. Bewaartermijnen
   Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld. Daarbij houden we rekening met wettelijke bewaarplichten en met de vraag of gegevens nog nodig zijn voor bijvoorbeeld administratie, geschillen of fraudepreventie. Wanneer gegevens niet langer nodig zijn, verwijderen of anonimiseren we ze op een veilige manier.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
   stijlvol-huis.com maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies zorgen ervoor dat de website goed werkt. Met analytische cookies kunnen we begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. Voor niet-noodzakelijke cookies vragen we, waar vereist, je toestemming. Je kunt je voorkeuren beheren via je browser of via de cookie-instellingen op de website. Het uitschakelen van cookies kan invloed hebben op hoe de website werkt.
7. Beveiliging
   Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onrechtmatige toegang, wijziging of openbaarmaking. Denk aan beveiligde verbindingen, toegangsbeperkingen en het principe van minimale gegevensverwerking. Ondanks onze inspanningen kan absolute veiligheid nooit volledig worden gegarandeerd. Als er toch een datalek plaatsvindt, handelen we volgens de wettelijke verplichtingen.
8. Jouw rechten
   Je hebt verschillende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Je kunt ons vragen om inzage, correctie, verwijdering of beperking van de verwerking. Ook kun je bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen en heb je in sommige gevallen recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als de verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming intrekken. Om je identiteit te beschermen, kunnen we om aanvullende informatie vragen voordat we een verzoek behandelen. Je kunt een verzoek indienen via het contactformulier op stijlvol-huis.com. We behandelen verzoeken zorgvuldig en binnen de wettelijke kaders.
9. Klachten
   Als je vragen of klachten hebt over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je dit via het contactformulier op stijlvol-huis.com aan ons laten weten. Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.
10. Wijzigingen
    Wij kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer wetgeving, onze dienstverlening of onze interne processen veranderen. De meest actuele versie staat altijd op stijlvol-huis.com. We raden je aan om dit privacybeleid regelmatig te lezen, zodat je op de hoogte blijft van hoe wij jouw gegevens beschermen.
11. Contact
    Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken? Neem dan contact op via het contactformulier op stijlvol-huis.com. We helpen je graag verder.